谢谢您的回复。

如果您可以帮忙导出【事件查看器】，这样可以更全面的的协助分析您的情况：

1. 按WINDOWS键，搜索框中输入并打开【事件查看器】
2. 展开【事件查看器】，右键单击要将其存档的日志，选择【另存日志文件】
3. 在弹出的窗口中，指定文件名和文件的保存位置
4. 在【保存类型】框中，选择所需格式（推荐选择默认的evt格式），然后单击【保存】即可
5. 上传该档案到https://send.firefox.com，然后把档案链接放上来

您也可以参考一下《筛选导出Windows系统记录应用程序日志》：

https://blog.csdn.net/mystonelxj/article/detail...

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